Ya está disponible la quinta edición del Índice Anual de Tendencias Laborales de Microsoft

2025: El año en que nace la firma de frontera https://blogs.microsoft.com/blog/2025/04/23/the-2025-annual-work-trend-index-the-frontier-firm-is-born/ (versión en inglés). Este informe presenta hallazgos de una encuesta a 31,000 personas en 31 países, tendencias laborales y de contratación del LinkedIn Economic Graph, y billones de señales anónimas y agregadas provenientes de correos electrónicos, reuniones y chats dentro de Microsoft 365. Los datos revelan el surgimiento de un nuevo tipo de organización: la firma de frontera. Estas organizaciones son distintas a lo que hemos visto tradicionalmente, con acceso a inteligencia bajo demanda y equipos híbridos formados por personas y agentes de IA. El informe describe qué deben hacer líderes y empleados para prepararse ante este cambio.  Junto con esta investigación,

Microsoft anunció nuevas capacidades en Copilot para Microsoft 365 que integran agentes de IA de forma fluida en el flujo de trabajo diario, aumentando la productividad y transformando los procesos empresariales.  Para más información, incluyendo la lista completa de productos y recursos visuales, puedes visitar el, el blog oficial de Microsoft y el blog de Microsoft 365. 

Principales hallazgos de la investigación:

• Puedes adquirir inteligencia bajo demanda: La inteligencia se está volviendo abundante, accesible y disponible en cualquier momento. Con el auge de la IA y los agentes que pueden razonar, planear y actuar como fuerza laboral digital, las empresas pueden escalar su capacidad cuando lo necesiten.
  • En Latinoamérica, el 89% de los líderes afirma que confía en que usará fuerza laboral digital para ampliar su capacidad en los próximos 12 a 18 meses. 
  • En Latinoamérica, el 44% de los líderes dice que la productividad debe aumentar, pero el 78% de la fuerza laboral global –tanto empleados como líderes– asegura que no tiene suficiente tiempo o energía para hacer su trabajo.  
  • Los empleados son interrumpidos 275 veces al día por reuniones, correos o chats –es decir, una vez cada 2 minutos durante el horario laboral. 

• Los equipos humano-agente redefinirán el organigrama: Con la experiencia disponible bajo demanda, el organigrama tradicional puede ser reemplazado por un “Work Chart”: un modelo organizacional dinámico y transversal, pensado para la velocidad.
  • En Latinoamérica, el 40% de los líderes dice que sus empresas ya usan agentes para automatizar completamente flujos de trabajo o procesos. 
  • La razón principal por la que los empleados eligieron usar IA en lugar de acudir a un colega este año fue la disponibilidad 24/7. 

• Cada empleado se convierte en jefe de agentes: Alguien que construye, delega y gestiona agentes para amplificar su impacto –trabajando de forma más inteligente, escalando más rápido y tomando el control de su carrera en la era de la IA.
  • En Latinoamérica, el 62% de los líderes están familiarizados o muy familiarizados con los agentes, frente al 37% de los empleados. 
  • A nivel global, el 79% de los líderes cree que la IA acelerará sus carreras, frente al 67% de los empleados. 

Novedades de Copilot para Microsoft 365:

• App de Copilot para M365: combina el historial de chats, mensajes anclados y agentes en un solo panel de navegación –para reducir el desorden y mejorar la visibilidad de las funciones clave. 
• Crear en la App de Copilot para Microsoft 365: simplifica la creación de contenido, permitiendo iniciar con una plantilla o compartir una idea en lenguaje natural, y usar Copilot para generar contenido adaptado a tus ideas, datos organizacionales y lineamientos de marca. 
• Copilot Search: diseñada para encontrar información más rápido. Usa un índice semántico que entiende lo que estás buscando y consulta tus datos organizacionales y fuentes externas para darte respuestas rápidas, sin necesidad de cambiar entre herramientas. 
• Copilot Notebooks: te permite obtener respuestas y crear dentro de un espacio de trabajo unificado que reúne todo tu contenido relevante –chats con Copilot, archivos, páginas, notas de reuniones, enlaces y más. 
• Agente Investigador (anunciado el 25 de marzo): proporciona a las organizaciones capacidades similares a las de un estratega o investigador altamente calificado, combinando modelos de razonamiento avanzados con los datos del trabajo del usuario. 
• Agente Analista (también anunciado el 25 de marzo): da a los empleados acceso a su propio analista de datos disponible 24/7, que domina Python, está integrado en Copilot y usa razonamiento paso a paso para que puedas verificar su trabajo.