METAVERSO: EJE CENTRAL DE LA 5TA EDICIÓN DEL FORO DE LA ASOCIACIÓN DE COMERCIO AL DETAL
El Metaverso, ese mundo virtual donde desde ya se dan relaciones, transacciones comerciales y experiencias, será el eje central de la quinta edición del foro anual de retail de la Asociación de Comercio al Detal (ADCET), que se celebrará el 3 de agosto en el Centro de Convenciones de Puerto Rico.
En el foro titulado Leading Innovation, tendrá como keynote speaker a Cassandra Napoli, estratega senior de WGSN, y reunirá a los principales ejecutivos de cadenas de tiendas multinacionales, nacionales y locales y empresas afines, que hacen negocio en la isla.
Este encuentro anual se ha posicionado como el principal foro educativo, especializado para cadenas de tiendas del comercio al detal en Puerto Rico; y de discusión de asuntos medulares del país, intercambio de mejores prácticas y énfasis en la tecnología y estrategias digitales para mercadeo, venta y comercialización a través de la internet. Por primera vez, se ofrecerá una perspectiva completa del Metaverso y su evolución en el comercio al detal, ya es sabido que hay varias empresas desarrollando Centros Comerciales con tiendas de Puerto Rico en Metaverso.
Durante la sesión de la mañana se llevarán a cabo interesantes paneles, entre ellos el Impacto de la pérdida de los fondos del PAN en la Seguridad Alimentaria y la Economía en General de Puerto Rico. Este es un asunto de extrema importancia para el sector, y se presentará el contexto económico de los fondos NAP, el impacto en el consumo y en la economía de la Isla y el alcance de las gestiones en el Congreso. Como parte del panel estará el economista Gustavo Vélez y representantes de la Coalición para la Seguridad Alimentaria de Puerto Rico.
De igual modo, se ofrecerá el panel Impacto del alza en los hurtos en las tiendas y en el consumidor…panorama y estrategias, que abordará el alza significativa después de la pandemia, provocando pérdidas millonarias por esquemas de robo de pandillas o robos organizados por rutas. Este panel contará con la participación de compañías que ofrecerán detalles de los principales retos en la operación diaria y mejores prácticas para reducir incidentes. Asimismo, contaremos con representantes del Departamento de Seguridad Pública (DSP) y del Departamento de Justicia para que tengan un turno de reacción y puedan a su vez orientar sobre los procesos de formulación de querellas, investigación y procesamiento penal.
“Durante los pasados años no hemos escatimado en recursos de clase mundial para educar a los miembros de ACDET y el comercio en general sobre el e-commerce, herramientas de mercadeo digital, inteligencia artificial y omni-channel. Sin embargo, las ventas por internet continúan creaciendo a un ritmo tan acelerado que una tienda online ya no será suficiente. La industria de la moda, las tiendas por departamentos y hasta centros comerciales han incursionado con éxito en el meta-commerce o metaverso, creando experiencias únicas a sus clientes y haciéndole cada vez más accesible su oferta de productos en todos los lugares físicos y virtuales donde interactúa”, explicó Lymaris Otero, directora ejecutiva de la ACDET.
“El comercio al detal ha evolucionado y luego de la pandemia aun más drásticamente, de modo que el comerciante debe pensar en su tienda física como un sistema de apoyo para “omnichannel-fullfilment”, y debe abrazar el aumento en medios digitales no tradicionales y social-commerce, así como que el meta-commerce se convertirá en el corto plazo en la mejor oportunidad de ventas y mercadeo de todos los tiempos”, agregó Otero.
Sobre Cassandra Napoli:
Cassandra Napoli es estratega Senior de WGSN y experta en la proyección de tendencias en la cultura digital y mercadeo. Revela y predice lo que provoca a los consumidores ir online. Su trabajo se dirige a analizar la evolución de la conexión humana con la tecnología y los medios sociales, y cómo éstos transforman la identidad y decisiones del consumidor.
Sobre el foro de ACDET:
El foro anual de la ACDER es el espacio retail por excelencia para fortalecer relaciones de negocios, aportar a la política pública del país, aprender nuevas estrategias que dictan la pauta en la industria, estar un paso al frente en innovación y mantenerse competitivo en el mundo digital.
La ACDET es la organización que representa las cadenas de tiendas al detal – locales, nacionales y multinacionales en Puerto Rico.
Para información adicional puede comunicarse al (787) 969-5225 o para hacer su registro en línea, acceda a www.acdetpr.com/events.
