La encuesta anual de ManpowerGroup refleja que Puerto Rico tiene una escasez de talento de 75%, que es tres puntos porcentuales por encima del promedio global de 72%
San Juan, Puerto Rico — La encuesta global de Escasez de Talento 2026 de ManpowerGroup reveló que la dificultad para llenar vacantes en Puerto Rico es de 75 por ciento (%), que representa un aumento de 22 por ciento en comparación con los resultados del año pasado y, tres por ciento por encima del promedio.
Luego de haber sido el país con menos escasez de talento el año pasado con un 53 %, este año la encuesta ubica a Puerto Rico en el escalafón número 15 entre los 41 países participantes, muy parecido a lo que ocurrió en el 2024 cuando el índice de escasez de talento era de 78%, explicó la gerente general de la compañía en Puerto Rico, Melissa Rivera Roena.
Dijo que Eslovaquia (87%), Grecia y Japón (con 84% cada uno) son los países con mayores problemas de encontrar talento, en contraposición, los de menor dificultad son Finlandia (60%), Polonia (57%) y China (48%).
“Los datos reflejan que no hemos llegado al nivel más alto que enfrentamos en el 2023 cuando la escasez alcanzó el 83%, pero debemos ver los resultados como un indicador importante. Hay que profundizar en las causas y reforzar las medidas para que llenar las vacantes no sea una dificultad, sino que nuestros centros de trabajo sean atractivos para el talento”,
La encuesta se hizo entre el 1 al 31 de octubre pasado con una muestra de 39,000 patronos en 41 países. Las preguntas específicas fueron ¿qué tan difícil les resulta cubrir puestos en comparación con el año pasado?, ¿cuáles son los puestos más difíciles de cubrir?, ¿cuáles son las habilidades más valoradas? y ¿qué están haciendo para resolver la escasez de talento?
Puestos más difíciles de cubrir en Puerto Rico
Rivera Roena mencionó que los puestos más difíciles para cubrir en Puerto Rico son satisfacción del cliente, apoyo administrativo, manufactura y producción, recursos humanos y logística.
Sectores económicos donde hay mayor escasez
Los renglones económicos donde hay mayores dificultades para encontrar talento son: manufactura (83%), servicios profesionales científicos y técnicos (81%), información (80%), comercio y logística (80%) y finanzas y seguros (79%), hospitalidad (71%, construcción y bienes raíces (59%), energía (68% y sector público, salud y servicios sociales (55%).
Mayor dificultad por tamaño de empresa
Afirmó que las empresas con plantillas de 50 a 249 empleados son las que enfrentan mayor dificultad con un 85%, seguidas de las de 250 a 999 trabajadores. Por el contrario, las empresas más grandes de más de 5,000 empleados son las que arrojaron una menor dificultad para encontrar el talento que necesitan.
La gerente general señaló que para lidiar con la escasez de talento y ser más atractivos para los potenciales trabajadores, los patronos están siendo más flexibles con las ubicaciones laborales (21%) y los horarios (20%), upskilling (capacitación) y reskilling (nuevas funciones) de los empleados actuales (20%), aumentar los sueldos (18%), automatización o integrar Inteligencia Artificial (17%). Solamente el ocho por ciento de los empleadores no está tomando ninguna medida para atajar la escasez.
Para los patronos en Puerto Rico, las habilidades más importantes son el profesionalismo y la ética laboral, la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo, la adaptabilidad y el deseo de aprender, el pensamiento crítico y la resolución de problemas y, el juicio ético e integridad.
Recomendaciones para reducir la escasez de talento
“Encontrar el talento adecuado para cada plaza requiere estratregia y entender lo que las personas prefieren cuando buscan trabajo, modificar la cultura empresarial y asumir compromisos sobre el clima laboral y los valores de la empresa”, puntualizó la gerente general. “Hay que adaptarse, flexibilizarse y asumir los cambios que traen los nuevos talentos, además de crear ambientes que permitan la colaboración de las cinco generaciones de empleados que coinciden en el empleo”, enfatizó Rivera Roena al referirse a la generación silenciosa, los ‘baby boomers’ y los pertenecientes a la X, Y y Z.
Rivera Roena puntualizó que en el portal electrónico y las redes sociales de la empresa hay recursos disponibles para guiar a los patronos en ese proceso y también pueden procurar más información al llamar al 787-766-4777.
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ACERCA DE MANPOWERGROUP
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En más de 70 países y territorios y lo ha hecho durante 75 años. Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, como el mejor lugar para trabajar para las mujeres, la inclusión, la igualdad y la discapacidad, y por 17 años ManpowerGroup ha sido nombrada una de las empresas más éticas del mundo por decimocuarta vez, todo lo cual confirma nuestra posición como la marca de elección para el talento en demanda.
En Puerto Rico hemos tenido presencia como líder de recursos humanos por 67 años, con oficinas en San Juan, Hormigueros y Manatí. Brindamos servicios principalmente a marcas globales en las industrias de fabricación, banca, seguros de salud, pequeñas empresas y gobierno. En 2021 y 2022, Puerto Rico recibió los premios ‘Power Award Winner’ al mejor desempeño a nivel global y en América Latina.
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