Por: Jared Spataro, vicepresidente corporativo, AI at Work.
Hoy lanzamos la próxima ola de Microsoft 365 Copilot, reuniendo web + trabajo + Pages como un sistema de diseño completamente nuevo para el trabajo.
Primero, anunciamos Copilot Pages, un lienzo dinámico y persistente diseñado para la colaboración de IA multijugador. Es el primer nuevo artefacto digital para la era de la IA.
En segundo lugar, mejoramos de manera rápida Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Nuestros clientes nos dicen que Copilot en Microsoft Teams ha cambiado las reuniones para siempre; de hecho, es el lugar número uno donde ven valor. Estamos emocionados de hacer lo mismo para el análisis avanzado de datos en Microsoft Excel, la narración dinámica en PowerPoint, la gestión de tu bandeja de entrada en Outlook y más.
Tercero, estamos introduciendo agentes de Copilot, haciendo que sea más fácil y rápido que nunca automatizar y ejecutar procesos empresariales en su nombre, permitiéndoles escalar su equipo como nunca antes.
Estamos emocionados de compartir estas actualizaciones con nuestros clientes en todo el mundo. Desde grandes empresas hasta pequeños negocios, ayudan a que Copilot mejore cada día. Casi 1,000 clientes nos han dado sus comentarios sobre cómo usan Copilot, dónde tiene el mayor impacto y dónde necesita mejorar. Basándonos en esos comentarios, hemos realizado más de 700 actualizaciones de productos y lanzado más de 150 nuevas funciones este año. Ahora, con GPT-4o y una orquestación mejorada, hemos mejorado de manera importante el rendimiento. Las respuestas de Copilot son más del doble de rápidas en promedio, y la satisfacción con las respuestas ha mejorado casi tres veces.1 Cuando se suma todo, hemos creado el mejor ciclo de retroalimentación de IA del mundo con Copilot. Y continuaremos con la rápida entrega de todos los últimos modelos a Copilot y con las mejoras rápidas del producto basado en sus comentarios, para agregar nuevas capacidades y nuevos modelos, incluido OpenAI o1 con razonamiento avanzado.
Presentamos Copilot Pages: el nuevo artefacto digital para la era de la IA
Copilot es la nueva interfaz de usuario para la IA. Y todo comienza con BizChat, un centro que reúne todos sus datos: datos web, datos de trabajo y datos de línea de negocio, directo en el flujo de su trabajo. BizChat convierte todo el contenido de su organización en una rica base de datos de información y conocimientos, permitiéndoles colaborar con Copilot como un socio y convertir cada artefacto en un activo empresarial reutilizable. Y estamos emocionados de anunciar Copilot Pages, un lienzo dinámico y persistente diseñado para la colaboración de IA multijugador. Es el primer paso en nuestro nuevo sistema de diseño para el trabajo del conocimiento.
Pages toma contenido efímero generado por IA y lo hace duradero, para que puedan editarlo, agregarle contenido y compartirlo con otros. Ustedes y su equipo pueden trabajar de manera colaborativa en una página con Copilot, ver el trabajo de todos en tiempo real e iterar con Copilot como un socio, que agrega más contenido de sus datos, archivos y la web a su página. Este es un patrón de trabajo nuevo por completo: colaboración multijugador, de humano a IA a humano. Para los clientes de Microsoft 365 Copilot, Pages comienza a implementarse hoy y estará disponible de manera general a finales de septiembre de 2024.
En las próximas semanas, también llevaremos Pages a las más de 400 millones de personas que tienen acceso al Microsoft Copilot gratuito cuando inician sesión con una cuenta de Microsoft Entra, para ofrecer la combinación de fundamentación web, protección de datos empresariales (EDP por sus siglas en inglés) y Pages. Hoy, pueden probar Microsoft Copilot en Microsoft.com/copilot, y fijar Copilot directo en el flujo de trabajo en la aplicación de Microsoft 365, y pronto, en Outlook y Teams.
Impulsar la productividad con Microsoft 365 Copilot
Para millones de personas en todo el mundo, el trabajo se realiza en las aplicaciones de Microsoft 365. Es donde Copilot ya se ha comenzado a convertir en un hábito diario, que ofrece ganancias de productividad personal y ahorro de tiempo. Y con la segunda ola, tomamos todo lo que aprendemos de nuestros clientes y lo usamos para mejorar aún más Copilot.
Copilot en Excel
Cuando las personas quieren trabajar con esos datos y obtener un valor real de ellos, recurren a Excel: es la interfaz para todos los datos de su negocio. Hoy estamos emocionados de anunciar que Copilot en Excel ya está disponible de manera general. Ahora pueden trabajar con datos que no han sido formateados como una tabla. Hemos agregado nuevas habilidades para aprovechar todo el poder de Excel con soporte para más fórmulas como XLOOKUP y SUMIF; formato condicional; y la capacidad de iterar con Copilot en visualizaciones como gráficos y tablas dinámicas para adaptarse a sus necesidades. Y Copilot en Excel ahora puede trabajar con texto, además de datos numéricos.
Pero hemos ido aún más lejos. Hoy anunciamos Copilot en Excel con Python, al combinar el poder de Python, uno de los lenguajes de programación más populares del mundo para trabajar con datos, con Copilot en Excel. Ahora, cualquiera puede trabajar con Copilot para realizar análisis avanzados como pronósticos, análisis de riesgos, aprendizaje automático y visualización de datos complejos, todos a través del uso de lenguaje natural, sin necesidad de codificación. Es como agregar un analista de datos experto al equipo. Copilot en Excel con Python está en versión previa pública.
Copilot en PowerPoint
Nadie pasa de una idea a una presentación pulida en un solo intento. Ahora disponible de manera general, el constructor de narrativas en Microsoft PowerPoint les ayuda a trabajar con Copilot como un socio, para iterar juntos y construir un gran primer borrador en minutos mientras mantienen el control del proceso creativo. Copilot usa su prompt para construir un esquema con temas que pueden editar y refinar para crear un primer borrador de su presentación. Pronto, podrán agregar archivos al esquema para fundamentar sus temas. Y con el administrador de marca, Copilot puede aprovechar la plantilla de marca de su empresa, por lo que sus presentaciones estarán listas para la empresa y alineadas con la marca. Pronto, Copilot incorporará imágenes aprobadas por la empresa desde su Biblioteca de Activos de la Organización en SharePoint.
Copilot en Teams
En las reuniones de hoy, hay dos conversaciones importantes: la que se habla y la que ocurre en el chat. Copilot en Teams ahora puede razonar sobre la transcripción de la reunión y el chat de la reunión para darles una imagen completa de lo que se discutió. Por ejemplo, pueden preguntarle a Copilot si hubo alguna pregunta que se perdieron en una reunión, y de manera rápida escaneará lo que se dijo y lo que se escribió en el chat para ver si algo quedó sin respuesta. Ahora, con Copilot en Teams, ninguna pregunta, idea o contribución queda atrás. Esta función estará disponible de manera general en septiembre de 2024.
Copilot en Outlook
Todos luchamos con la sobrecarga de correos electrónicos. Ahora, con Prioriza mi bandeja de entrada, Copilot en Outlook les ayuda a llegar con rapidez a los mensajes que importan, a través de analizar su bandeja de entrada en función del contenido de su correo electrónico y el contexto de su rol, como a quién reportan y las cadenas de correo electrónico en las que han respondido. No más navegar por mensajes largos: Copilot genera en automático un resumen conciso de cada correo electrónico e incluye por qué priorizó el mensaje junto con las principales ideas. Y pronto, podrán enseñar a Copilot los temas, palabras clave o personas específicas que son importantes para ustedes, a través de asegurar que esos correos electrónicos se marquen como de alta prioridad. Estas funciones estarán en versión previa pública a partir de finales de 2024.
Copilot en Word
Cuando trabajan en Microsoft Word, a menudo necesitan incorporar contenido de otros documentos y aplicaciones. Pero buscar e incorporar la información que necesitan puede llevar mucho tiempo e interrumpir su escritura. A finales de este mes, Copilot en Word les permitirá referenciar de manera rápida no solo datos web y datos de trabajo como Word, PowerPoint, PDF y documentos cifrados, sino también correos electrónicos y reuniones. Y esto se integra directo en el flujo de tu trabajo, para que puedan llegar de manera rápida a un buen primer borrador. Hemos mejorado Copilot en Word para que sea un socio de escritura aún mejor. Las actualizaciones recientes incluyen una nueva experiencia de inicio en el lienzo con sugerencias de solicitudes para iniciar su proceso creativo y la capacidad de colaborar con Copilot en línea mientras trabajan en secciones específicas de su documento, ambas disponibles de manera general.
Copilot en OneDrive
Microsoft OneDrive es un rico repositorio donde los profesionales almacenan su contenido de trabajo personal, pero todos pasamos demasiado tiempo en tratar de encontrar los documentos correctos o recordar qué documento tiene el contenido que necesitamos. Copilot en OneDrive puede razonar sobre todos sus archivos con rapidez, para encontrar la información que necesitan, para facilitar la obtención de información de valor, resumir y comparar hasta cinco archivos con un resumen claro y fácil de leer de los detalles y diferencias dentro de sus archivos, sin abrir un archivo. Copilot en OneDrive ya se ha comenzado a implementar y estará disponible de manera general a finales de septiembre de 2024.
Escalar su equipo como nunca con agentes Copilot
Acelerar cada proceso del negocio con Copilot, para aumentar los ingresos y reducir costos, es la mejor manera de obtener una ventaja competitiva en la era de la IA. Presentamos agentes Copilot, ahora disponibles de manera general. Los agentes son asistentes de IA diseñados para automatizar y ejecutar procesos empresariales, que trabajan con o para humanos. Varían en capacidad, desde agentes simples de solicitud y respuesta, a agentes que reemplazan tareas repetitivas, hasta agentes más avanzados y con una completa autonomía. Y con los agentes Copilot, ustedes pueden hacer todo esto y más al llevar el poder de los agentes directo al flujo de su trabajo. Los agentes Copilot trabajan para ustedes en segundo plano, gestionados y orquestados por completo por Copilot. Simples y seguros de gestionar, todos los agentes Copilot tienen las mismas promesas de IA Responsable y de protección de datos empresariales (EDP, por sus siglas en inglés): sus datos nunca salen del límite de confianza de Microsoft 365 y todo ocurre dentro de su inquilino. También pueden aprovechar agentes preconstruidos como el nuevo agente Creador visual, que les ayuda a crear imágenes generadas por IA, diseños y más adelante, videos.
Para facilitar aún más la creación de agentes Copilot, hoy anunciamos el constructor de agentes, una nueva experiencia simplificada impulsada por Copilot Studio.
Ahora cualquiera puede crear con rapidez un agente Copilot directo en BizChat o SharePoint, para desbloquear el valor del vasto repositorio de conocimiento almacenado en sus archivos de SharePoint. Imaginen, por ejemplo, iniciar el constructor de agentes para crear un agente directo en el flujo de su trabajo en BizChat, conectándolo con rapidez a SharePoint para alimentarlo con datos relevantes de procesos empresariales, y en momentos tienen un recurso de conocimiento poderoso que pueden compartir con sus colegas en Teams o Outlook. Pueden mencionar al agente como lo harían con cualquier otro compañero de equipo, para compartir nueva información y hacer preguntas que su agente responde en tiempo real. Si desean crear un agente más avanzado a partir de ahí, pueden personalizarlo aún más en Copilot Studio, desplegándolo para hacer cosas como conectarse a una fuente de datos o tomar acciones en su nombre. Los agentes Copilot y el constructor de agentes en BizChat se implementarán de manera general para todos los clientes en las próximas semanas. Los agentes Copilot y el constructor de agentes en SharePoint entrarán en versión previa pública a principios de octubre.
Clientes experimentan el valor de Copilot
En los últimos 18 meses, trabajar con Copilot se ha convertido en un hábito diario para personas en todas partes, ayudándoles a completar tareas más rápido, tener reuniones más productivas, colaborar de manera más efectiva y agilizar los procesos empresariales. Los clientes de Copilot crecieron más del 60 por ciento, trimestre tras trimestre, mientras que el número de personas que usaron Copilot a diario en el trabajo se duplicó. Hoy mismo, anunciamos que Vodafone invirtió en Copilot para 68 mil empleados. Amgen usa Copilot para acelerar la investigación sobre enfermedades raras. Los agentes de servicio al cliente en Teladoc ahorran hasta cinco horas cada semana con Copilot para redactar respuestas a preguntas comunes de los clientes. Los especialistas en marketing de Finastra lo usan para pasar de la ideación de contenido a la producción un 75 por ciento más rápido. En promedio, los usuarios de Copilot en Honeywell ahorraron 92 minutos por semana con Microsoft 365 Copilot, el equivalente a 74 horas en un año completo de uso2.
“En el pasado, si construíamos una campaña importante como la campaña Finance is Open, nos habría tomado tres meses generar el contenido. Ahora podemos hacerlo con Copilot en menos de uno.”
– Joerg Klueckmann, jefe de comunicaciones y marketing corporativo, Finastra.
Hacia adelante
Esto es solo el comienzo de la segunda ola de innovación de Copilot: en los próximos dos meses, compartiremos más sobre cómo Copilot impulsa la productividad y acelera el valor empresarial para cada cliente. Manténganse atentos.
Comiencen a usar Copilot hoy: visiten Microsoft365.com/copilot o descarguen la aplicación Microsoft 365 en su dispositivo móvil.
Para obtener los últimos datos de investigación sobre el futuro del trabajo y la IA generativa, visiten WorkLab.
1Entre las respuestas de Copilot en inglés
2Las estadísticas provienen de una encuesta interna de Honeywell a 5,000 empleados, de los cuales 611 respondieron
